مدة تجهيز الطلب:
تتراوح مدة تجهيز وتسليم الطلب من 7 إلى 18 يوم عمل.
تنويه: خلال مواسم الضغط والعروض والمواسم الاستثنائية، قد تزيد مدة التجهيز عن المدة المحددة أعلاه، وسيتم العمل على تجهيز الطلبات وشحنها في أقرب وقت ممكن
سياسة إلغاء الطلبات:
الطلبات المدفوعة عن طريق تمارا أو تابي غير قابلة للإلغاء بعد تأكيد الطلب.
وفي حال وجود ضرورة لإلغاء الطلب بعد موافقة التاجر ، يتم قبول الإلغاء وفق سياسة المتجر، مع خصم رسوم إلغاء بقيمة 20 ريال من إجمالي قيمة الطلب، وإعادة المبلغ المتبقي للعميل حسب طريقة الدفع
